إستبيان رضا العملاء عن هيئة الإمارات للهوية

عزيزي العميل،

نرجو منحنا 30 ثانية من وقتك للإجابة على الاستبيان التالي، إجابتكم ومقترحاتكم سوف يكون لها تأثير هام في تحسين أداء العمل بهيئة الإمارات للهوية.


1. يرجى تقييم هيئة الإمارات للهوية باستخدام المعايير التالية.*
جيد جداًجيدمقبولضعيف
دقة الرد على إستفساراتكم
معرفتكم بالمستندات المطلوبة من قبلنا لإنجاز معاملاتكم
لباقة موظف التسجيل في التعامل مع العملاء
وقت إنجاز معاملة التسجيل
الوقت المستغرق للإجابة عن الشكاوى

2. برأيكم، هل ستسهم استراتيجية التسجيل الجديدة في زيادة عدد المسجلين في بطاقة الهوية.. وهل ستساعدكم الإجراءات الجديدة في إصدار البطاقة بسهولة ويسر؟*
شارك برأيك